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长久被忽视的医疗服务效率提升环节,如何打开新局面?

  1. 医疗服务效率

来源:佳能 2021-07-29 13:38

近年来随着经济提升以及科技的快速发展,人们健康在逐渐获得保证情况下,也开始越来越重视医疗服务等细节。

近年来随着经济提升以及科技的快速发展,人们健康在逐渐获得保证情况下,也开始越来越重视医疗服务等细节。而如何提升医院的服务效率,自然成为了医疗从业者们开始关注的重点。优化医疗服务,提升效率的切入点其实有很多,但打印服务体验却是长久被忽略却又十分重要的一环。其实不难发现,在就医的过程中,打印是无处不在的,无论是医生依据检测单做出诊断,还是医疗报告存档等等,打印服务这件事可是说是贯穿始终,而打印的效率直接关系到患者的就医体验。
 
那么打印到底是如何影响就医体验的?
 
打印机呈像模糊,医患沟通成本高

很多医院的检查报告等打印质量都不高,这些报告本身就晦涩难懂的,再加上不清晰的打印,患者很难理解自身情况,这直接影响医患之间的信任关系。
 
打印需求量大,故障率及打印成本高

我国人口众多,患者大排长龙的情况比比皆是。特别在患者就诊的高峰期,打印需求量大,打印机容易出现故障,还存在较高的人工维护成本。频繁的添纸与更换墨盒等操作,直接影响医务人员的工作效率,更是大大的拉长了患者就医的等待时间。
 
科室打印机分散,难以高效管理

医院中的打印机往往分散于医院各个科室与部门,这让日常的维护工作变得繁琐而杂碎。维护的不到位提高了使用中的故障率,使患者体验变差。
 
怎样有效提升医疗打印服务满意度?佳能打印机给出医疗行业打印解决方案,并在北京美中宜和妇儿医院得到实地验证。

 
 
佳能打印机为医疗行业针对性的定制方案,在美中宜和妇儿医院引入佳能加墨式照片打印机G580。



它的胶片打印品质色彩还原度极高,6色染料墨水打印让色彩有了更多层次,暗部细节的处理也丰富了立体感,能更好的帮助医患顺畅沟通。
 

 
此外在针对大客流、大打印量的问题上,美中宜和妇儿医院还专门配置了这台佳能加墨式高容量商用一体机GX6080。
 

 
它的一套墨水能够打印21,000张彩色文档,可助大幅度节约成本。海量打印的特点也很好的满足了科室的大批量打印需求,做到稳定不卡纸,畅打无压力。
 

 
同时,佳能打印机也提供了一套设备信息管理系统,通过这个系统可以时时监控打印机的状态、打印量、纸张的情况、耗材等情况。最重要的是远程管理一整个医院的打印设备,非常的直观和高效,降低人工维护成本同时,也最大程度的保障了打印机的正常运行。
 

 
注重医院的服务品质,应从服务细节提升做起,佳能针对医疗行业的痛点难点,不断精进新的解决方案,并且快速有效地落地到医院各个科室方面执行。(生物谷 bioon)

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