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云南博亚医院成功通过TUV莱茵医疗服务质量管理体系认证

来源:美通社 2018-12-06 21:39

云南博亚医院-昆明理工大学教学医院暨德国莱茵TUV(以下简称“TUV莱茵”)医疗服务质量管理体系认证(SQS-Healthcare)授牌仪式11月29日在博亚医院举行。两项授牌标志着云南博亚医院科教工作及优质医疗服务再上新台阶。

 


颁证仪式

云南博亚医院-昆明理工大学教学医院暨德国莱茵TUV医疗服务质量管理体系认证(SQS-Healthcare)授牌仪式11月29日在博亚医院举行。两项授牌标志着云南博亚医院科教工作及优质医疗服务再上新台阶。

昆明博健医疗集团董事长葛树森女士致欢迎词,昆明市卫计委主任马涛、云南省政协教科文卫体委员会副主任杜克琳、昆明理工大学副校长杨斌、TUV莱茵大中华区管理体系服务副总裁方为民先生在授牌仪式上发表讲话,云南博亚医院院长沈博担任主持,来自省内近20余家医院院长及代表出席授牌仪式。


葛树森女士发表讲话

近年来,我国出台多项社会化办医政策,多元办医的格局已初步形成。《“健康中国2030”规划纲要》指出,要把健康融入所有政策,加强各部门各行业的沟通协作,形成促进健康的合力。昆明市卫计委马涛主任在致辞中指出,优秀的人才是广大医疗机构的立身之本,医疗服务质量则是医疗机构最重要的“软实力”之一。他表示:“随着国家医疗改革的推动,社会办医疗在分级诊疗的医疗服务体系中将成为除公立医院以外的重要力量。我省民营医院逐渐开始注重自身提升,对医疗服务质量、科教工作的重视也与日俱增,其中,云南博亚医院作为一所成立仅三年多的年轻医院,已经开始发挥带头和楷模作用。”

云南博亚医院于今年9月通过昆明理工大学专家组评审,成为昆明理工大学唯一一所非公教学医院,本次授牌仪式将成为双方正式合作的起点。作为一所以工为主,理工结合,多学科协调发展的综合性高校,昆明理工大学于2011年设立医学院 -- 昆工医学院,目前拥有14个临床教学基地。对于为何将云南博亚医院选取为本校教学医院,昆明理工大学副校长杨斌在接受媒体采访时说道,学校一直高度重视医学教育的发展,云南博亚医院是一家严格按照国际JCI标准(国际医疗卫生机构认证联合委员会)建成的省内最具规模和发展潜力的三级综合民营医院。医院经济实力雄厚、设备先进、人才集聚、发展动力强劲,对于促进高等医学教育改革创新和加强高层次医学人才培养具有重要意义。

“706项制度、流程、表单、职责,824次内训师自查,808次行动方案,持续300天的不懈努力⋯⋯”授牌仪式上,昆明博健医疗集团董事长葛树森如是说。TUV莱茵的SQS-Healthcare认证是以严谨著称的全球知名服务质量“金标准”,为了顺利通过此次评审,从环境安全、患者感受、医疗质量等多方面博亚人严格参照TUV莱茵的SQS-Healthcare标准进行管理服务提升,经过10个月的蜕变,2018年9月云南博亚医院正式通过首次认证,标志着博亚医院向“高医疗质量、高服务标准”的目标又迈进了一大步。


方为民先生发表讲话

TUV莱茵大中华区管理体系服务副总裁方为民先生也为医院的发展变化点赞,“全国范围内获得该资质的医院仅有20家,云南博亚医院是云南首家获得TUV莱茵医疗服务质量管理体系认证的综合性民营医院。”TUV莱茵医疗服务质量管理体系认证(SQS-Healthcare)是国际认可的服务质量标章,以严谨著称,采用“体验式暗访”等方式对医院服务质量作出评判。方为民认为,在中国,民营医院的发展是坎坷的、不平凡的、也是具有划时代意义的。通过SQS-Healthcare认证项目,TUV莱茵的技术人员与博亚医院管理层、业务骨干和基层员工所进行了充分的沟通和交流,云南博亚医院的成长不仅见证了中国民营医疗机构的发展历程,而且形成了具有博亚特点的新模式和新风格。

2018年,云南博亚医院的脚步更加坚实。在地方政府主管部门以及学业界的支持下,博亚医院依托博健医疗强大的医疗资源,以博亚医院为中心覆盖云南17个地州市布局网络化医疗集团,逐步实现了区域化、集团化运营;此后,博亚将坚持“大专科、小综合”的经营模式,在优势专业领域持续发力,结合地域性疾病特点,致力于改善云南地区老百姓的健康问题。

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