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幸福福利:企业的“柔性薪酬”

来源:浙江新闻网 2009-12-14 12:54

  临近年底,超过一半的职场人员酝酿跳槽,他们为什么感到不快乐?上海已经有企业开始实行“失恋假”,给员工的“幸福福利”,可以达到预期的效果吗?

  产假、婚假、年休假……你可知道,失恋也可以成为请假的理由?

  如果你失恋了,就可以获得5天的“失恋假”用来恢复情伤。日前上海一家企业推出了这样一条新福利,让不少员工感到既新奇又感动。企业相关负责人表示,这项新福利措施的初衷是为了让员工更快乐,提高幸福指数。

  不少白领想在企业里表现更好,压力随之增大,这样易导致恶性循环,企业不仅要关注员工在物质方面的需求,更要重视人才的精神需求和内心渴望。除了物质奖励外,关注员工精神快乐程度的“幸福生产力”正在企业中流行。

  “幸福指数”,可以带来生产力吗?

  现象

  杭州职场人热议“失恋假”

  “幸福福利”受关注

  “与其工作时焦躁抑郁,不如趁5天假期散散心、或在家静养、或和朋友玩闹,会恢复得更快。”“失恋后的一周是最难熬的,旁人可能觉得熬一熬也就过去了,但作为当事人来说,情绪低迷时连自杀的念头都有。”日前,上海一家企业推出的新福利,得到了不少网友的支持。

  不过,这条措施也引起了另一些网友的争议,在杭州的一家人气论坛上,就有网友提出了“如何界定失恋”、“是否会有员工借失恋钻空子”等等疑虑。

  智联招聘一项为期三周、6000余名职场人参与的调查显示,临近年底有7.9%的职场人表示自己已经在近期跳槽,54.6%的职场人则有跳槽的想法。至于跳槽的原因,对公司的发展空间不满以及薪酬福利不满仍是最主要的原因。

  “如果在单位做事还通气,就留下”,在“商报工作那事”QQ群里,网友“飘零的紫色花”的观点得到了大家的赞同,“有时跳槽不都是因为工资,还有可能是为学新的东西,或老做吃力不讨好的事、埋头苦干,没人赏识……”

  “80后”更关注工作“爽不爽”

  很多企业在关注这方面的需求

  现在职场的新兴力量——“80后”,工作不看钱给多少,而是看干得“爽不爽”。

  马斯洛的需求理论认为人在满足了生理需求,安全需求,更有社交需求、尊重需求和自我实现需求。一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的,获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。

  惠普对员工的上班时间实行弹性管理,如果员工有私事,一般可以优先处理。员工可以以家中暖气试水为由晚到半天,甚至一天不上班。如果加班乘坐出租车回家,费用由公司报销,还可享用免费晚餐。

  全球毕博员工享有的一项福利计划,全部保险费由毕博支付。当员工在公务出差时自动受保。如在公务期间发生意外事故,此保险计划将根据受伤或损失程度为员工的家人提供最高不超过6年年薪的公务出差保险补偿……

  现如今,工作并不只是为了赚取更多的薪酬,我们还渴望从中得到应有的乐趣和享受。很多大型企业已经意识到健康幸福的员工是企业最大的财富,也是一个企业生存发展的竞争法宝。

  调查

  杭州企业愿意试水“失恋假”

  人性化措施不是画蛇添足

  在经济快速增长时期,激励员工的手段多依赖于“钱”。而在开支收缩、薪酬增长乏力的时期,人力资源管理必须更多靠非货币化的策略手段来激励员工。

  上海这家企业的做法并不新鲜。杭州某人力资源服务有限公司的经理王莉告诉记者,其实,杭州早就运用这样的软性福利来激励员工了。“越来越多的企业开始关注人力资源如何在控制成本的同时保留优秀人才,如何在薪酬滞涨的时期激励员工,保持员工对企业的信心和信任,为企业的经营复苏做好人才准备。”

  王莉告诉记者,杭州的呼叫中心行业,工作压力比较大。早两年,他们中的一些单位不但为员工开辟了免费的休闲吧、咖啡馆,还专门开辟了对外全封闭的拳击馆,让员工们可以在那里尽情发泄,缓解压力。

  在杭州,还有一些IT公司因员工大多从事软件设计等工作,不少人得了颈椎病,公司就请来了专业的按摩师,定期为员工按摩治疗,让员工带着轻松的身心投入工作。

  陈小姐之前在杭州一家大型房产公司工作。她告诉记者,在那家房地产公司的人力资源部门里,有一个“员工关系专员”的岗位,就是专门负责这类工作的。她说:“每位员工生日的时候,这位专员就会代表公司送出生日蛋糕,此外,还常常组织我们开展羽毛球兴趣小组等活动。虽然价格不贵,但却让我们体会到了公司浓浓的人情味。”

  在过去,这些可能会被人看做是画蛇添足的事情,但是如今却越来越受到企业的关注。杭州猎人人力资源开发有限公司首席顾问郎越时入行几十年,见证了杭州企业人力资本的发展和变化。从过去的加薪、晋升到现在的“拳击馆”、“生日蛋糕”,郎越时感慨颇深。“企业管理的方式越来越人性化。企业越来越关注人才,从这里也看出了人力资本时代的到来。企业就要不断研发出新的产品来满足人才的需求,这也从一个侧面体现了人才竞争激烈、企业留人白热化程度的加剧。”

  “幸福福利”推行也有行业性

  制造型企业反应较冷淡

  企业推行“幸福福利”是否可行,在网上引来了很多的争议。

  南都电源人力资源总监张先生认为,这种做法,总体上来说是比较前卫的。在上海,IT企业、文化创意企业、广告传媒企业众多。员工的年龄段大多集中在80后、85后,他们工作不看钱给多少,而是看干得“爽不爽”,企业要迎合这样的价值取向,就必须在举措和观念上求变。

  但这种激励办法不见得有代表性,像浙江有很多制造业、餐饮业。2008年以后,国家颁布了新的劳动法,加大了这些企业的用工成本。以一年来计算,员工的节假日并不少。让这些行业再空出5天假期,可行性不高;同时,各个行业的利润空间也不尽相同。一些高利润的行业可以如此操作,而一些行业本身利润就比较薄,如果再给员工放5天长假,企业就没办法生存了。因此,这种推行“幸福福利”的做法,不应该简单地去学,也要结合企业自身的情况。

  德意控股的许经理也表示了相同的观点。“让员工请五天的年休假是企业人性化管理的体现,但这家种做法真正操作起来,却还是挺有难度的。对于很多企业来说,目前国家法定的休假日还不一定能保证,激励员工或许提高他们的收入更为实际。”

  已经有人瞄上了这里面的商机

  经营“幸福福利”也能赚钱

  人力资本不再是服务业中的一个分支,而是作为一个单独的产业在慢慢发展。采访中,一位猎头公司的资深人士告诉记者,已经有企业瞄上了这里面的商机。

  在杭州,有一家知识密集型的企业,他们的员工以高端人群为主。他们就把一家大型的连锁图书店开进了企业里面。“公司的员工可以从这家书店里借阅图书,企业的内训也可以安排在书店里,书店里一些可以作为企业内训的书,集团就可以进行采购。一方面,是文化产业的延伸,另外一方面,人力资本也是一个行业,当中会产生不少供需关系,会有意想不到的商机。”

  专家

  胡萝卜要有,人性化也要有

  浙江工业大学经贸管理学院教授王治平

  企业对人的管理经历了三个阶段,从最原始的皮鞭监督到“胡萝卜”的物质刺激,然而金钱的刺激是有限的,任何一个企业都不可能给员工无限制地加薪,在这种情况下,就需要更高层次的管理形式——对员工进行精神激励。

  给员工放失恋假,我还是第一次听说。尽管这个方法并不适合普遍推广,但是领导能想到用这种方式激励员工不失为一种有效的管理手段。

  现代人力资源管理需要柔性薪酬

  浙江省劳动保障科研院院长陈诗达

  现代人力资源管理中,柔性薪酬也是现代大企业十分注重的项目,特别是精神福利。在金融危机下,当加薪不太现实时,一些企业就转而强调对员工的柔性薪酬管理。等到经济复苏时,留住员工的那些企业就不会因为找不到人开工而手忙脚乱了。