变革之路 | 阿里健康与卫材中国达成战略合作，共同探索互联网医药健康服务新模式

左起：冯艳辉、周洋、沈涤凡、朱顺炎

随着社会的发展，人们对更多高质量的医疗卫生服务的需求不断增加。数字化医疗确保患者可以更容易获得高质量的医疗服务。数字化工具和平台不仅能拉近企业与医生、医生与患者的距离，还能通过一系列的数字化工具，压缩传播路径，更精准更快速地向更多的目标受众传递信息。

据了解，卫材自上世纪90年代初进入中国市场以来，已形成以神经科学领域、肿瘤（特药）领域和消化肝病领域为重点领域，拓展仿制药领域，多达数十种药品在中国销售的发展规模。基于卫材中国在多种疾病治疗领域积累的国际经验、专业知识以及包括但不限于治疗药物的创新医疗解决方案，将与阿里健康在电子商务、物流配送、大数据、健康管理、互联网医药健康等相关领域的软硬件优势充分结合。

双方达成战略合作后，阿里健康将携手卫材中国以数字化为手段，深入合作神经、消化、肿瘤三大疾病中心，持续触达患者。针对神经中心，实现大专家专科中心入驻，通过大医生品牌，提升疾病中心声量，搭建医患沟通渠道；利用阿里健康的数字化优势，实现精准引流，并通过数字化营销提升患者对疾病及产品认知，以此来建设消化中心；肿瘤中心的建设方向将以参与女性健康日等疾病日活动及会场，承接肿瘤患者，提高产品的精准曝光率，更好地服务患者。

“让中国患者能够‘安心、放心、省心’地用到好药，带来更专业的用药服务，是我们和卫材中国这样的药品领域“行家”合作的初衷。” 阿里健康董事长、首席执行官朱顺炎表示，阿里健康已经与多家全球领先的医药企业开展了不同层面的合作。此次与卫材中国合作，双方将整合垂直领域中的优势资源进行互补，用互联网创新模式，为中国患者带来安全、专业、便捷的健康服务体验。

“通过互联网和数字技术赋能医疗产业，我们还将共同探索以“患者为中心”的互联网医药健康服务模式。我们有理由相信：卫材中国与阿里健康的合作将会唤醒更多可能，帮助更多患者拥有高质量的品质生活。”卫材全球高级副总裁、卫材中国总裁冯艳辉表示，“我们致力于将卫材中国打造成为令人尊敬的以hhc（human health care，’关心人类健康’）为企业根基的制药企业，将患者及家属的利益放在首位，为提升其福祉做出贡献。”

数字化时代，患者们更能主动和积极地参与自身健康管理的决策。这改变了传统的医患关系，建立了促进医疗决策的积极对话，这就是共同决策模式。不管怎样，数字化营销的概念边界仍将获得不断突破，会不断涌现出全新的模式与技术。

未来，阿里健康还将携手卫材中国共同打造创新疾病管理项目，继续推动大健康领域革新。例如，从患者角度出发，双方将以天猫精灵为载体，通过患者贴士、健康提醒、病程管理、语音复购，以及覆盖资讯、娱乐、生活、居家等数字化功能服务，提升患者生活便利性，提高患者生活质量。